Hablo inglés y uso una herramienta de traducción para atenderle en español. Por eso, los mensajes de texto son la mejor manera de contactarme: los leo y respondo rápido, sin malentendidos. Envíeme un texto al 770-356-4462.

Reparación remota de computadoras, $100 tarifa fija

Si su computadora enciende y se conecta a internet, normalmente puedo arreglarla sin que ninguno de los dos salga de casa. Virus, ventanas emergentes, una computadora que va a paso de tortuga, errores de Windows y los problemas de software que le quitan toda la tarde.

Soy Justin, de Woodstock Computer Repair. Usted se queda al teléfono conmigo y mira su propia pantalla mientras trabajo. La mayoría de las reparaciones toman menos de una hora. Una computadora, un precio fijo, y usted lo sabe antes de empezar.

TEXTO: 770-356-4462

Hablo inglés y uso una herramienta de traducción para atenderle en español. Por eso, los mensajes de texto son la mejor manera de contactarme: los leo y respondo rápido, sin malentendidos.

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Lo que puedo arreglar de forma remota

Virus y ventanas emergentes

Malware, avisos falsos, secuestradores del navegador y programas que siempre regresan.

Una computadora lenta

Basura en el inicio, dos antivirus peleando y software que no debería estar funcionando.

Problemas de Windows

Actualizaciones que no terminan, mensajes de error y programas que se cierran o no abren.

Después de una llamada de estafa

Encuentro y elimino el software remoto que dejó el estafador, y le explico los siguientes pasos.

Correo y cuentas

Outlook que dejó de enviar e inicios de sesión que no se mantienen.

Impresoras e instalación de software

Controladores, software de escaneo y programas que hay que instalar correctamente.

La computadora tiene que encender y conectarse a internet. Los problemas físicos necesitan una visita a domicilio, y las oficinas deben ver soporte informático para pequeños negocios.

Cómo Funciona

1. Cuénteme qué pasa y pague

Llene el formulario corto de abajo y luego pague los $100 en la página segura de Stripe. El número de su tarjeta nunca se ingresa en este sitio.

2. Yo le llamo o le escribo

Será desde el 770-356-4462, y acordamos una hora que le convenga, muchas veces el mismo día. Si resulta que su problema requiere tener la computadora en las manos, se lo digo en ese momento.

3. Usted me da acceso

Conmigo al teléfono, usted abre un enlace de un solo uso y aprueba la conexión. No pasa nada en su computadora hasta que usted lo haga.

4. Usted mira mientras la arreglo

Usted ve todo en su propia pantalla y puede detenerlo en cualquier momento. Cuando termino el trabajo, la conexión se elimina de su computadora.

Cómo saber que de verdad soy yo

Usted me contacta primero

Nunca llamo de la nada por su computadora. Si alguien lo hace, cuelgue, sin importar qué nombre use.

Usted abre la puerta

Usted mismo aprueba la conexión y está al teléfono conmigo todo el tiempo.

Un solo pago, aquí mismo

Los $100 de esta página son el único cobro. Nunca pido tarjetas de regalo, transferencias bancarias ni los datos de acceso a su banco.

Comprar reparación remota

Cuénteme qué pasa y luego pague los $100 en la página segura de Stripe. Si prefiere hablar primero, llame o escriba al 770-356-4462, o envíe un mensaje.

El pago se realiza en la página segura de Stripe. Los datos de su tarjeta no se ingresan en este sitio.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta la reparación remota?

$100 tarifa fija por una computadora con Windows. Usted paga al llenar el formulario, y ese es el precio completo.

¿Cuánto tarda una reparación remota?

Normalmente menos de una hora. Si parece que la suya va a tardar más, se lo digo antes de empezar.

¿Qué pasa si no se puede arreglar de forma remota?

Entonces le devuelvo sus $100. Si veo que necesita tener la computadora en las manos, se lo digo, y si usted está en mi área de servicio podemos programar una visita a domicilio.

¿Es seguro? He oído hablar de estafas por acceso remoto.

Hace bien en preocuparse. La estafa empieza con alguien que le llama, o con una ventana emergente que le dice que llame a un número. Aquí es usted quien me encuentra, me llama, me escribe o llena esta página, y usted mismo aprueba la conexión mientras hablamos por teléfono. Nunca llamo de la nada por su computadora, y nunca pido tarjetas de regalo, transferencias bancarias ni los datos de acceso a su banco.

¿Quién trabaja en mi computadora?

Yo, Justin, el dueño. Woodstock Computer Repair es una LLC registrada en Georgia, con licencia de la Ciudad de Woodstock y asegurada, y he completado una verificación de antecedentes penales de Nivel 2.

¿Tengo que vivir cerca de Woodstock?

No. La reparación remota funciona en cualquier lugar de Estados Unidos siempre que su computadora encienda y se conecte a internet.

¿Qué no se puede arreglar de forma remota?

Todo lo físico: una computadora que no enciende o no se conecta a internet, una pantalla rota, una batería agotada, un disco que está fallando o un WiFi que hay que probar cuarto por cuarto. Eso necesita una visita a domicilio.

¿Trabaja en Mac de forma remota?

Por ahora, la reparación remota es para computadoras con Windows. Si tiene una Mac, llame o escriba al 770-356-4462 y le diré qué puedo hacer.

¿El trabajo tiene garantía?

Sí. Todo el trabajo tiene una garantía de 30 días. Si algo que arreglé deja de funcionar dentro de un mes, me conecto de nuevo y lo resuelvo.

¿Puedo hablar con usted primero?

Sí, y se lo agradezco. Llame o escriba al 770-356-4462. La consulta por teléfono es gratis, y recibirá una respuesta directa sobre si la reparación remota le conviene antes de pagar nada.