Soporte de TI y Servicios de TI para Pequeñas Empresas en Woodstock, GA
Soporte de TI en sitio y remoto para pequeñas empresas y oficinas en Woodstock, el condado de Cherokee y el área metropolitana de Atlanta: computadoras, redes y WiFi, servidores de oficina, impresoras, seguridad y copias de seguridad. Reciba ayuda por hora cuando algo falle, o ponga cada oficina en un solo plan mensual de TI administrada.
Por hora o mensual. Sin fila de tickets. Soporte local que ya conoce sus oficinas, sus computadoras y sus copias de seguridad.
TEXTO: 770-356-4462
Hablo inglés y uso una herramienta de traducción para atenderle en español. Por eso, los mensajes de texto son la mejor manera de contactarme: los leo y respondo rápido, sin malentendidos.
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Servicios de TI para Pequeñas Empresas
Una empresa local de TI para negocios de Woodstock y el área metropolitana de Atlanta, con todo lo que una oficina pequeña necesita para seguir funcionando, desde una sola computadora hasta cada sucursal que tenga.
Soporte de Computadoras y Estaciones de Trabajo
Computadoras y laptops de oficina lentas, que se bloquean o fallan, reparadas, optimizadas y actualizadas, Windows y Mac.
Configuración de Redes y WiFi
Redes de oficina, routers, puntos de acceso y zonas sin señal WiFi diseñados, configurados y reparados para que cada cuarto se mantenga conectado.
Servidores de Oficina y Archivos Compartidos
Servidores, unidades compartidas y almacenamiento de archivos configurados y mantenidos, incluida la computadora de recepción que sin darse cuenta se convirtió en el servidor de la oficina.
Respaldos y protección de datos
Copias de seguridad locales y en la nube para cada computadora, revisadas cada mes y con prueba de restauración cada trimestre, para que un disco dañado no se lleve sus registros.
Seguridad y Eliminación de Virus
Antivirus, actualizaciones y protección práctica de seguridad, además de una limpieza rápida cuando se cuela un malware o una estafa.
Configuración de Computadoras Nuevas y Migración
Computadoras nuevas configuradas correctamente, con archivos, correo y programas transferidos para que su equipo pueda trabajar desde el primer día.
Impresoras, Escáneres y Puntos de Venta
Impresoras, escáneres y equipos de punto de venta conectados y funcionando en todas las computadoras de la oficina.
Soporte Remoto y Monitoreo
Acceso remoto seguro a cada computadora, además de monitoreo en vivo que detecta problemas como discos que están fallando, discos llenos y actualizaciones fallidas antes de que detengan el trabajo.
Oficinas con Varias Sucursales
Un solo proveedor para cada sucursal: soporte en sitio en el área metropolitana de Atlanta, y soporte remoto y copias de seguridad para oficinas en otros estados.
Planes de TI Administrada: Un Precio Mensual por Oficina
Cada oficina elige el plan que le conviene, y una empresa puede combinar planes entre sucursales. Un solo acuerdo y una sola factura mensual con pago automático.
Remote Backup and Support
Oficinas fuera de nuestra área de servicio en sitio que tienen su propio personal de TI local para el trabajo presencial.
$95
por oficina, al mes
- Soporte remoto ilimitado en cada computadora
- Monitoreo, actualizaciones de Windows y programas, antivirus
- Copias de seguridad administradas con una copia en la nube
- Alertas de fallas de respaldo, revisión mensual de respaldos, prueba de restauración trimestral
- Respuesta el mismo día hábil
- Trabajamos directamente con su contacto de TI local
Essentials
Oficinas en el área metropolitana de Atlanta que quieren su TI resuelta por un precio predecible.
$225
por oficina, al mes
- Soporte remoto ilimitado en cada computadora
- Monitoreo, actualizaciones de Windows y programas, antivirus
- Copias de seguridad administradas: una copia local más una copia en la nube
- Alertas de fallas de respaldo, revisión mensual de respaldos, prueba de restauración trimestral
- Respuesta el mismo día hábil
- Visitas en sitio cuando se necesiten a $85 por hora
Complete Care
Oficinas que quieren ayuda en sitio cada vez que la necesiten, sin nada adicional que aprobar.
$310
por oficina, al mes
- Todo lo incluido en Essentials
- Visitas en sitio ilimitadas
- Revisión trimestral en sitio del equipo de cada computadora
- Respuesta prioritaria
¿Necesita ayuda ahora mismo? Soporte de TI a demanda
Sin plan y sin contrato. Llame o envíe un mensaje de texto y nos ponemos a trabajar, de forma remota en minutos o en sitio en el área metropolitana de Atlanta.
Soporte a demanda
Para negocios que necesitan ayuda ahora, o solo de vez en cuando.
$125
por hora
- Ayuda remota en cuanto llame o envíe un mensaje
- En sitio en el área metropolitana de Atlanta cuando hace falta trabajar en persona
- Se cobra por hora, sin cuota mensual
- Las oficinas con un plan reciben visitas en sitio a $85 por hora
Diseñado para Oficinas con Más de una Sucursal
Cada Oficina, un Solo Proveedor
Oficinas en sitio y remotas en un solo acuerdo y una sola factura. Actualmente damos soporte a un grupo de salud de 13 oficinas con sucursales en Georgia, Carolina del Norte, Carolina del Sur y Tennessee.
Sus Proveedores se Quedan
El software de la práctica, los sistemas de imágenes y todo lo que tenga soporte de su propio proveedor se queda con ese proveedor. Nosotros coordinamos con ellos, así usted tiene un solo número al cual llamar.
Copias de Seguridad Comprobadas
Revisamos cada copia de seguridad cada mes y hacemos una prueba real de restauración cada trimestre, así sabe que funcionan, y usted ve el estado de cada oficina en su portal de cliente.
Su Portal de Cliente
Cada plan de TI administrada incluye un portal de cliente seguro. Inicie sesión con Google o con un código enviado a su correo, sin contraseñas.
Plan y Facturación
Su plan, cada factura y el pago automático con cuenta bancaria o tarjeta. Cambie su método de pago cuando quiera.
Acuerdos y Documentos
Lea, descargue y firme acuerdos en línea. Las copias firmadas y los informes de respaldo se guardan en un solo lugar.
Oficinas y Copias de Seguridad
Cada sucursal, sus computadoras, sus contactos y cuándo se respaldó cada una por última vez.
Cómo Empezar
1. Consulta gratis
Hablamos de sus oficinas, cuántas computadoras tiene cada una y qué problemas tienen hoy. Usted recibe una respuesta directa sobre lo que le ayudaría.
2. Un plan y precio por escrito
Cada oficina recibe un plan, y usted ve el total mensual antes de comprometerse a nada.
3. Firme en línea
Los planes administrados tienen un acuerdo sencillo de 12 meses, escrito en lenguaje claro y firmado en su portal de cliente. Pago automático con cuenta bancaria o tarjeta.
4. Incorporación
Revisamos cada computadora: su historial, su estado y su equipo, y arreglamos de una vez por todas lo que ha estado fallando. Luego configuramos el acceso remoto, el monitoreo en vivo y las copias de seguridad en cada oficina, y hacemos la primera prueba de restauración para que sepa que funciona desde el primer día.
Soporte de TI en Woodstock y el Área Metropolitana de Atlanta
Soporte de TI en sitio para negocios en estas áreas, y soporte remoto y copias de seguridad administradas para oficinas en cualquier parte de los Estados Unidos.
- Woodstock
- Canton
- Holly Springs
- Towne Lake
- Ball Ground
- Acworth
- Kennesaw
- Marietta
- East Cobb
- Roswell
- Alpharetta
- Milton
- Sandy Springs
- Dunwoody
- Buckhead
- Chamblee
- Decatur
- Smyrna
Lo que dicen los clientes
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Preguntas Frecuentes sobre Soporte de TI para Pequeñas Empresas
¿Cuánto cuesta el soporte de TI para una pequeña empresa?
El soporte de TI a demanda para negocios cuesta $125 por hora, sin contrato y sin cuota mensual. Los planes de TI administrada tienen un precio mensual fijo por oficina: Remote Backup and Support cuesta $95, Essentials $225 y Complete Care $310, y las oficinas con un plan reciben visitas en sitio a $85 por hora.
¿Qué incluye un plan de TI administrada?
Un precio mensual por oficina cubre soporte remoto ilimitado en cada computadora, monitoreo, actualizaciones de Windows y programas, antivirus y copias de seguridad administradas con una copia local y una copia en la nube. Revisamos los respaldos cada mes y hacemos una prueba de restauración cada trimestre, para que sepa que realmente funcionan. Las oficinas con Essentials reciben visitas en sitio a $85 por hora cuando se necesitan. Complete Care incluye visitas en sitio ilimitadas, una revisión trimestral en sitio del equipo y respuesta prioritaria.
¿Nos conviene el soporte de TI por hora o un plan mensual?
El soporte a demanda a $125 por hora le conviene a una oficina pequeña que solo necesita ayuda de vez en cuando, o que la necesita ahora mismo. Un plan mensual le conviene a un negocio que depende de sus computadoras todos los días, tiene más de una sucursal o quiere que las copias de seguridad y las actualizaciones se manejen sin tener que pensar en ellas. Muchos negocios empiezan por hora y luego pasan a un plan.
¿Hay un contrato?
El soporte de TI por hora no tiene contrato. Los planes administrados tienen un acuerdo sencillo de 12 meses, escrito en lenguaje claro y firmado en línea. Después del primer año continúa por sí solo, y puede terminarlo en cualquier momento con 30 días de aviso y sin cargo.
¿En qué áreas ofrecen soporte de TI?
El soporte de TI en sitio cubre Woodstock, Canton, Holly Springs, Towne Lake, Acworth, Kennesaw, Marietta, East Cobb, Smyrna, Roswell, Alpharetta, Milton, Sandy Springs, Dunwoody, Buckhead, Chamblee, Decatur y el resto del área metropolitana de Atlanta. El soporte remoto y las copias de seguridad administradas cubren oficinas en cualquier parte de los Estados Unidos.
¿Están protegidos nuestros archivos y copias de seguridad?
Sí. Cada oficina tiene una copia de seguridad local más una copia en la nube fuera de la oficina, revisadas cada mes y con prueba de restauración cada trimestre, así que recuperar un archivo es rutina. Si algo necesita restaurarse, nos encargamos sin costo y le explicamos el proceso. Sus datos siempre son suyos.
¿Podemos mantener a nuestros proveedores de software actuales?
Sí. El software de la práctica, los sistemas de imágenes y otros equipos con soporte de su propio proveedor se quedan con ese proveedor. Coordinamos con ellos en lugar de cambiar sus sistemas, así usted tiene un solo número al cual llamar y nada se queda sin atender.
¿Qué tan rápido puede llegar?
La mayoría de los problemas se resuelven de forma remota minutos después de su llamada o mensaje, y cada plan administrado incluye respuesta el mismo día hábil. Para emergencias en sitio hacemos todo lo posible por llegar el mismo día. Llame o envíe un mensaje de texto al 770-356-4462.
¿También necesita un sitio web? También hacemos diseño web, hosting y desarrollo de aplicaciones para negocios locales.
Hablo inglés y uso una herramienta de traducción para atenderle en español. Por eso, los mensajes de texto son la mejor manera de contactarme: los leo y respondo rápido, sin malentendidos.
Cuéntenos sobre su Negocio
Qué está pasando, cuántas sucursales tiene y más o menos cuántas computadoras. Le responderemos con una respuesta directa, ya sea una reparación única o un precio por oficina. Consulta gratis, sin presión.