Términos de servicio
Dos partes: los términos para usar este sitio web y, la parte que de verdad importa, los términos del trabajo de reparación.
Uso de este sitio web
Los artículos y consejos de aquí son información general, ofrecida de buena fe. No son un diagnóstico de su máquina en particular; eso requiere una conversación real. Si sigue un tutorial del blog, respalde sus datos primero; no puedo hacerme responsable de los cambios que usted haga a su propio equipo. El sitio se ofrece tal cual, y mi responsabilidad derivada de su uso está limitada hasta el máximo que permite la ley de Georgia.
Términos del servicio de reparación
Primero el diagnóstico y su aprobación. Reviso la máquina, le digo qué tiene y cuánto cuesta, y obtengo su visto bueno antes de hacer trabajo con costo. Sin cargos sorpresa: si aparece algo inesperado a mitad de la reparación, el trabajo se pausa y hablamos.
Garantía de mano de obra de 30 días. Cada reparación está respaldada por una garantía de mano de obra de 30 días, y las piezas de repuesto llevan la garantía de su fabricante. Si algo que reparé vuelve a fallar dentro de un mes, regreso y lo dejo bien.
Sus datos. Trato lo que hay en su máquina como privado y solo toco lo que la reparación requiere. Pero las reparaciones, especialmente en discos con fallas, conllevan un riesgo inherente de pérdida de datos. A menos que hayamos acordado un respaldo como parte del trabajo, los datos del equipo siguen siendo su responsabilidad, y recomiendo hacer un respaldo antes de cualquier trabajo invasivo. Pregunte: un respaldo suele ser un servicio adicional pequeño.
Pago. Se paga cuando el trabajo está terminado y usted lo ha visto funcionando.
Equipos no reclamados. Si terminé (o usted declinó) una reparación y no logro localizarlo, seguiré intentándolo durante 60 días desde mi primer aviso de trabajo terminado. Después de eso, el equipo no reclamado puede reciclarse o venderse para cubrir costos; de verdad prefiero devolverle su computadora.
La ley de Georgia rige estos términos.
Preguntas sobre cualquier punto de esto: llame o envíe un texto al 770-356-4462 o escriba a [email protected].