Ayuda con computadoras a domicilio para personas mayores en Woodstock y el condado de Cherokee
La tecnología debe trabajar para usted, no avergonzarlo. Soy Justin, un técnico de computadoras local que va a su casa, explica las cosas en palabras sencillas, avanza a su ritmo y nunca hace sentir mal a nadie por preguntar. Muchos de mis clientes favoritos son jubilados, y muchas de mis citas las agendan sus hijos adultos.
Voy a su casa, me siento con usted frente a su computadora y me quedo hasta que se sienta cómodo, no solo hasta que la máquina funcione. Si busca ayuda con computadoras a domicilio para un padre, una madre o un abuelo en cualquier parte del condado de Cherokee, así es como se ve.
Para los hijos adultos que están investigando: Woodstock Computer Repair es una LLC registrada en Georgia, con licencia de la Ciudad de Woodstock y asegurada. Como dueño, he completado una verificación de antecedentes penales de Nivel 2 y estoy sujeto a un monitoreo mensual continuo. Lo más importante: usted siempre sabrá quién llega a la puerta. Soy yo, el dueño, en cada visita.
TEXTO: 770-356-4462
Hablo inglés y uso una herramienta de traducción para atenderle en español. Por eso, los mensajes de texto son la mejor manera de contactarme: los leo y respondo rápido, sin malentendidos.
★★★★★5.0 en Google · 5.0 en Yelp
Con Lo Que Más Ayudo
Revisión y Limpieza tras Estafas
Esas pantallas falsas de "advertencia de Microsoft" atacan a los adultos mayores sin descanso. Elimino la basura, aseguro la máquina y le muestro exactamente cómo se ven las estafas para que nunca funcionen con usted.
Rescate de Computadoras Lentas
Hacer que la computadora que ya tiene vuelva a ser lo bastante rápida para disfrutarla, muchas veces sin comprar nada nuevo.
Correo, Fotos e Impresión
Las cosas de todos los días que de repente dejan de funcionar: correo que no envía, impresoras que no imprimen, fotos regadas entre dispositivos.
Configuración de Equipos Nuevos
Computadora, tableta o teléfono nuevo configurado por completo: contactos, fotos y correo transferidos, letra grande si la quiere, todo funcionando antes de que me vaya.
WiFi Que Llega a Todas Partes
Arreglo zonas muertas y conexiones que se caen para que el internet funcione en los cuartos que usted realmente usa.
Respaldos para lo Irreemplazable
Protección automática para sus fotos y documentos, para que un disco duro dañado no pueda llevarse sus recuerdos.
Para Hijos Adultos que Agendan para un Padre o una Madre
Si está leyendo esto desde otra ciudad, preocupado por la computadora de su mamá o su papá: recibo esa llamada cada semana y con gusto soy sus ojos y manos aquí. Así funciona:
- Usted me llama o me manda un texto (770-356-4462) y me describe lo que pasa. Le doy una lectura directa y un presupuesto real.
- Agendo directamente con su papá o su mamá a la hora que le convenga, llego cuando digo que voy a llegar y trato su casa con respeto.
- Después, le llamo o le escribo con lo que encontré y lo que hice, con todo el detalle que usted quiera.
La misma persona en cada visita, así que la próxima vez también abre la puerta una cara conocida. Precios simples, cotizados antes de empezar el trabajo: sin contratos y sin ventas forzadas.
“Llamé a Justin y tenía disponibilidad el mismo día; vino y resolvió el problema en la computadora de mi suegra. Recomiendo mucho su servicio.”
— Mike W. · Reseña de Google · Lee la historia completa“Justin Johnson, el dueño, tomó mi llamada y programó una visita de servicio inmediata para mi mamá de 88 años y para mí y mi esposo. Pudo resolver el problema de conectividad de ella en su residencia asistida… Tuvo que salir a comprar insumos de computación para dejar funcionando su impresora y hasta le llevó un paquete de papel. No agregó ningún cargo adicional por su visita extendida… Profesional, amable, económico y minucioso. Recomiendo mucho a Justin.”
— Stacy Amborski · Reseña de Google“Mi madre de 82 años se mudó a Woodstock. Módem y PC nuevos sin conectar nada. Yo vivo en Carolina del Norte. Llamé a Woodstock Computer Repair y vinieron al día siguiente: configuraron su WiFi, conectaron su teléfono y su tableta, armaron su computadora, organizaron todos los cables con prolijidad y eliminaron los virus y el malware de la PC. Todo el tiempo manteniéndome informado de lo que se hacía. Yo estoy contento y, lo mejor de todo, mi mamá está contenta. Un servicio muy profesional.”
— Tom R. · Lee la historia completaEn una visita a domicilio: Justin en la comunidad para adultos mayores Hearthside.
Cuando un padre vive con Alzheimer, demencia o una discapacidad
Algunos de los hogares que visito incluyen a un padre o abuelo que vive con pérdida de memoria, pérdida de audición, baja visión, movilidad limitada o demencia. Si esa es su familia, quiero que sepa exactamente qué tipo de visita esperar.
Su computadora, sus impresoras y su rutina son importantes para ellos, y trato todo eso con respeto. Si su papá quiere mostrarme cada equipo de su escritorio antes de que yo toque algo, lo hacemos, a su ritmo. Si la misma pregunta surge tres veces, se responde tres veces, con la misma amabilidad. Nadie es corregido, interrumpido ni hecho sentir como un invitado en su propia casa.
Las adaptaciones prácticas también son parte del servicio: texto e íconos más grandes, notas escritas paso a paso en lenguaje sencillo, protecciones contra estafas reforzadas para mayor seguridad, y una configuración que se queda como ellos la conocen, no como dice un manual que debería verse.
Ese tiempo nunca se apresura y nunca se cobra como extra. La compasión no es una venta adicional. Es simplemente parte del trabajo, y honestamente es la parte que más me gusta.
Por Qué Me Llaman los Adultos Mayores (y Sus Hijos)
La Paciencia Es el Servicio
Explico en palabras sencillas, anoto las cosas cuando ayuda y respondo preguntas todo el tiempo que usted las tenga. A nadie se le apura.
Nada Sale de Su Casa
Su computadora, sus fotos y su información se quedan en su casa, con usted viendo todo lo que hago.
Honesto Hasta el Extremo
Si el arreglo es gratis, se lo muestro. Si algo no vale la pena reparar, se lo digo. Mi negocio funciona porque los vecinos confían en mí.
Hablo inglés y uso una herramienta de traducción para atenderle en español. Por eso, los mensajes de texto son la mejor manera de contactarme: los leo y respondo rápido, sin malentendidos.
Listo Cuando Usted Lo Esté
Llame, mande un texto o pida a un familiar que escriba por el formulario. Atiendo Woodstock, Towne Lake, Canton, Holly Springs y todo el condado de Cherokee.