¿Por qué mi computadora está tan lenta? 7 causas comunes (y lo que realmente ayuda)
La mayoría de las computadoras lentas no se están muriendo. Las causas habituales, en orden: un disco duro mecánico, exceso de programas al inicio, malware silencioso, un disco casi lleno, poca memoria, o polvo y calor. Primero el diagnóstico; la mitad de las veces la solución no cuesta nada.
"Es que está lenta" es lo que más escucho en las visitas a domicilio por Woodstock y el condado de Cherokee. La buena noticia: la mayoría de las computadoras lentas no se están muriendo. Están atascadas por uno de un puñado de problemas con solución. Esto es lo que realmente encuentro, más o menos en orden de frecuencia.
1. Un disco duro a la antigua
Si su computadora tiene más de unos cuantos años y tarda minutos en arrancar, lo más probable es que todavía tenga un disco duro mecánico. Cambiarlo por una unidad de estado sólido (SSD) es la mejora de velocidad más grande que existe: el arranque pasa de minutos a segundos y todo vuelve a sentirse nuevo. Suele ser mucho más barato que reemplazar la máquina.
2. Exceso de programas de inicio
Cada programa que insiste en abrirse al arrancar (actualizadores, asistentes, barras de herramientas) roba memoria antes de que usted abra una sola cosa. Limpiar la lista de inicio es rápido y hace una diferencia real.
3. Malware y programas basura
No todas las infecciones se anuncian con ventanas emergentes. Mucho adware corre silenciosamente en segundo plano consumiendo los recursos de su computadora. Si la lentitud apareció de repente, esto sube al primer lugar de mi lista de sospechosos.
4. Un disco lleno
Cuando el almacenamiento supera aproximadamente el 90% de su capacidad, tanto Windows como macOS empiezan a batallar. A veces la solución es una limpieza; a veces, un disco más grande. Más sobre cómo liberar un disco lleno aquí.
5. Muy poca memoria
Si acostumbra tener treinta pestañas del navegador abiertas (sin juzgar), 4GB de RAM ya no alcanzan. Muchas computadoras de escritorio y algunas laptops aceptan una ampliación de memoria por un costo modesto.
6. Sobrecalentamiento
Los ventiladores tapados de polvo hacen que las computadoras se protejan a sí mismas bajando la velocidad. Si su laptop suena como un motor de avión o se siente caliente, una limpieza puede devolverle la velocidad perdida.
7. De verdad ya le llegó la hora
A veces la respuesta honesta es que una máquina de 12 años ya no le debe nada. Le diré cuando ese sea el caso, y le ayudaré a pasar todo a una nueva de forma segura en lugar de cobrarle por reparaciones que no lo van a dejar satisfecho.
Cuando se volvió lenta de repente
Una computadora que estaba bien la semana pasada y hoy apenas avanza es una pregunta distinta a la de una que se fue frenando con los años, y surge en inglés y en español en casi todas las visitas a domicilio. Lo repentino suele ser una de estas causas, en el orden en que las reviso.
- Se instaló algo nuevo. Una herramienta de PDF gratuita, un “actualizador de controladores”, un navegador que usted no eligió. Un adware como OneLaunch llega empaquetado con descargas gratuitas y corre desde el momento en que arranca Windows. Abra el Administrador de tareas, ordene por CPU o memoria y busque un nombre que no reconozca.
- Windows está trabajando en segundo plano. Una actualización grande instalándose, el antivirus haciendo su primer análisis completo después de una actualización, o el índice de búsqueda reconstruyéndose. Este tipo se resuelve solo en un día. Si no, la actualización está atascada, y eso tiene su propio artículo.
- El disco empieza a fallar. Lentitud repentina más congelamientos, pausas largas al abrir archivos, o un sonido de clics en un disco mecánico. Esta es la que importa. Deje de instalar cosas, copie sus fotos y documentos a otro lugar hoy mismo y hágala revisar. La lentitud es la advertencia, y un trabajo de recuperación de datos es mucho más sencillo antes de que el disco deje de funcionar.
- El disco acaba de llenarse. Una máquina que vivió meses al 85 por ciento y pasó del 95 después de un respaldo del teléfono o un proyecto de video se vuelve lenta de la noche a la mañana. Windows necesita espacio para trabajar.
- Calor. Una laptop que pasó a una cama, un cojín del sofá o un escritorio al sol se frena a sí misma para sobrevivir. Lo mismo con un ventilador que por fin se tapó. Se siente como un problema de software y es una limpieza.
La versión de cinco minutos: abra el Administrador de tareas, revise el espacio libre en la unidad C y escuche la máquina. Eso lo reduce a una de las cinco causas antes de que alguien gaste dinero. Lo que incluye una visita por computadora lenta está en esa página, y las tarifas están en la página de precios.
Lo que yo haría primero
Diagnóstico antes que piezas, siempre. La mitad de las veces una computadora lenta necesita una limpieza, no un componente. Para eso es exactamente la consulta telefónica gratuita: descríbame lo que está haciendo y le diré lo que probablemente necesita antes de que gaste nada.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejora de velocidad más grande para una computadora vieja?
Reemplazar el disco duro mecánico por un disco de estado sólido (SSD). El arranque pasa de minutos a segundos, y suele ser mucho más barato que una máquina nueva.
¿Una computadora lenta puede ser un virus?
Sí. El adware y los programas basura suelen correr en segundo plano sin ventanas emergentes. Si la lentitud apareció de repente, eso es lo primero que reviso.
¿Cuándo no vale la pena arreglar una computadora lenta?
Cuando el procesador era de gama baja hace una década o varias piezas fallan a la vez. Te lo diré con honestidad si ese es el caso.
¿Por qué mi computadora se volvió tan lenta de repente?
La lentitud repentina suele ser algo nuevo que se instaló, Windows trabajando en segundo plano después de una actualización, un disco que empieza a fallar, un disco que acaba de llenarse, o calor. Abra el Administrador de tareas y revise el espacio libre primero.
¿Una computadora que de repente se puso lenta está por morir?
A veces. Lentitud con congelamientos, pausas largas al abrir archivos o clics desde el disco es la señal de advertencia de un disco que falla. Copie sus archivos a otro lugar hoy mismo y hágala revisar antes de que deje de funcionar.